Marketing Mix dan Loyalitas Konsumen

Marketing Mix dan Loyalitas Konsumen

 

Deskripsi

Loyalitas Konsumen terhadap suatu produk atau jasa dipengaruhi oleh banyak faktor, salah satu faktor yang mempengaruhi loyalitas konsumen adalah Bauran Pemasaran (Marketing Mix) yang terdiri dari Produk (Product), Harga (Price), Promosi (Promotion), dan Distribusi (Place).

Strategi pemasaran untuk menciptakan permintaan melalui Loyalitas konsumen dipengaruhi oleh barang atau jasa yang dibutuhkan konsumen, harga barang atau jasa, upaya mendistribusikan barang atau jasa dari produsen kepada konsumen dan kegiatan memperkenalkan kepada konsumen (promosi). Jelasnya bahwa kegiatan memasarkan suatu produk dipengaruhi oleh interaksi dari keempat hal tersebut diatas, dalam buku teks bahasa inggris hal tersebut dinyatakan dengan istilah marketing mix, marketing mix merupakan campuran (mix) yakni interaksi dari empat hal tersebut, yaitu produk (product), harga (price), promosi (promotion) dan distribusi (place). Masing-masing variabel tersebut berinteraksi satu sama lain guna menciptakan suatu permintaan terhadap barang atau jasa yang ditawarkan memberikan manfaat, diterima baik oleh konsumen yang pada ujungnya pelanggan akan menjadi loyal.

Loyalitas adalah suatu komitmen yang mendalam untuk membeli kembali atau berlangganan suatu produk atau jasa secara konsisten dimasa yang akan datang. Sehingga dapat menyebabkan pengulangan pembelian merk yang sama walaupun ada pengaruh situasi dan berbagai usaha pemasaran yang berpotensi untuk menyebabkan tindakan perpindahan merk, perusahaan untuk mendapatkan loyalitas atau kesetiaan konsumen perlu strategi pemasaran yang tepat dan komplek. Training ini akan memberikan pengetahuan mengenai konsep marketing mix yang akan mempengaruhi loyalitas konsumen.

 

Materi

1. Pengertian Pemasaran

2. Manajemen Pemasaran

3. Konsep Pemasaran

  • Pasar
  • Segmentasi Pasar
  • Penetapan Pasar Sasaran

4. Pengertian Marketing Mix

  • Produk
  • Harga
  • Distribusi
  • Promosi

5. Loyalitas Konsumen

  • Pengertian Loyalitas.
  • Pendekatan yang dipakai untuk mempelajari loyalitas merk
  • Pnrisip Loyalitas
  • Karakter Konsumen Loyal
  • Pendekatan Perilaku Konsumen
  • Pengukuran Loyalitas

6. Diskusi dan Studi Kasus

 

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat mengetahui pengaruh produk, harga, distribusi dan promosi terhadap loyalitas konsumen.

 

Peserta

Training ini diperuntukkan bagi:

  1. Staff, Supervisor, Manager ataupun level di atasnya dari divisi Sales, Marketing dan divisi lain yang terkait dengan Optimalisasi Penjualan;
  2. Praktisi atau professional yang menginginkan pengembangan dalam bidang Penjualan.

 

Metode   
Presentasi, diskusi, dan studi kasus

 

Waktu 

  • 29-31 Oktober 2018
  • 14-16 November 2018
  • 12-14 Desember 2018
  • 9-11 Januari 2019
  • 28-30 Januari 2019
  • 13-15 Februari 2019
  • 13-15 Maret 2019
  • 10-12 April 2019
  • 29-30 April 2019
  • 8-10 Mei 2019
  • 27-29 Mei 2019
  • 12-14 Juni 2019
  • 10-12 Juli 2019
  • 29-31 Juli 2019
  • 7-9 Agustus 2019
  • 28-30 Agustus 2019
  • 11-13 September 2019
  • 9-11 Oktober 2019
  • 28-30 Oktober 2019
  • 13-15 November 2019
  • 11-13 Desember 2019

 

Tempat

  • Ibis Style Hotel Yogyakarta
  • Gino Feruci Hotel Bandung*
  • Sofyan Betawi Menteng Hotel Jakarta*
  • Ibis Style Kuta Circle Hotel Bali*
  • In House Training*

 

Fasilitas dan Investasi

  • Fasilitas: Hard Copy Materi, USB Flashdisk, Training Kits, Coffee Break & Lunch, Sertifikat, Foto Group, Souvenir;
  • Investasi sebesar Rp. 6.000.000,- (Enam Juta Rupiah) per peserta non residential.
  • Investasi sebesar Rp. 6.000.000,- (Enam Juta Rupiah) per peserta residential 3 malam minimal 2 peserta dari perusahaan yang sama.*
  • Harga tidak termasuk pajak.

 

Instruktur

Amin Wibowo, MBA dan Team

 

*Informasi lebih lanjut hubungi Customer Service

Jika menggunakan HP silahkan klik untuk chat dengan Whatsapp

atau silahkan isi form di bawah ini

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

%d bloggers like this: