Deskripsi

Standard Operating Procedure (SOP) adalah penetapan tertulis mengenai apa yang harus dilakukan, kapan, dimana, dan oleh siapa. SOP dibuat untuk menghindari terjadinya variasi dalam proses pelaksanaan kegiatan yang akan mengganggu kinerja organisasi secara keseluruhan. SOP merupakan mekanisme penggerak organisasi/ lembaga agar dapat berjalan/berfungsi secara efektif dan efisien.

Seringkali SOP menjadi counterproductive di tempat kerja. Di setiap instansi sebenarnya sudah ada tetapi seringkali tidak digunakan, banyak yang ragu-ragu apakah terupdated, dan diletakkan di lemari yang dikunci atau banyak yang hanya ditempel di dinding tanpa tahu maksud dari SOP tersebut.

SOP beda dengan Prosedur. Prosedur dibuat oleh pihak independen berdasar asas top-down, sedangkan SOP dibuat melalui kesepakatan antara penulis, pihak manajemen dan pengguna (3 pihak). Akan tetapi sering SOP dibuat dengan tanpa melibatkan pengguna sehingga tidak berfungsi semestinya.

Keefektifan sebuah SOP dapat dilihat dari: nilai tambah, kesamaan persepsi antar bagian/ departemen serta dilihat dari fungsi sebagai pengendali dan pemantau kinerja proses. Apabila SOP ditempat kerja anda tidak demikian, anda wajib meninjau ulang SOP atau bahkan membuat SOP baru yang sesuai dengan prinsip win-win solution.

 

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan,  diharapkan peserta mampu mengendalikan, merevisi dan memantau dalam sebuah siklus SOP Lifecycle. Sehingga diharapkan perusahaan/ organisasi dapat menjalankan proses bisnisnya lebih efektif dan efisien.

 

Materi

1. Filosofi dan Definisi Proses Bisnis

    • Prosedur dan Instruksi Kerja SOP
    • Fundamental Business Systems ISO 9000

2. SOP Lifecycle

    • SOP yang Tidak Dinamis
    • SOP yang Dinamis
    • Siklus SOP Lifecycle

3. Business Process Mapping (BPM).
4. SOP Tehnis v.s SOP Administratif.
5. Format SOP:

    • Simple Steps
    • Hierarchy
    • Flowchart
    • Graphical
    • Video

6. Teknik Penulisan Efektif:

    • Format SOP
    • Elemen SOP

7. Menentukan dan Memilih  Tingkat Perincian SOP (Who Does What) Beyond Write What You Do
8. Perancangan SOP yang Up-to-date dan Pembuatan Rencana Tindak Lanjut dengan Merancang SOP yang Dinamis
9. Merancang SOP untuk Marketing, Perencanaan dan Produksi, Logistik, Pembelian dan Keuangan dll

10. Hambatan dan Solusi yang Sering Terjadi dalam Implementasi

 

Peserta

Yang bisa mengikuti pelatihan ini adalah seluruh level dan semua departemen/ bagian yang berhubungan dengan SOP di Perusahaan/ Organisasi

 

Metode

Presentasi, Diskusi, Role Play, Studi Kasus dan Praktek Pembuatan SOP Lifecycle

Waktu

Tempat

    • Ibis Style Hotel Yogyakarta
    • Gino Feruci Hotel Bandung
    • Sofyan Betawi Menteng Hotel Jakarta
    • Ibis Style Kuta Circle Hotel Bali
    • In House Training*

 

Fasilitas dan Investasi

    • Fasilitas: Hard Copy Materi, USB Flashdisk, Training Kits, Coffee Break & Lunch, Sertifikat, Foto Group, Souvenir
    • Investasi sebesar Rp. 6.000.000,- (Enam Juta Rupiah) per peserta non residential
    • Harga tidak termasuk pajak

 

E-Learning

    • Menggunakan Aplikasi Zoom
    • Fasilitas: Hard Copy Materi, USB Flashdisk, Training Kits, Sertifikat, Souvenir
    • Investasi sebesar Rp. 4.000.000 (Empat Juta Rupiah) per peserta

 

Instruktur 

Budi Basuki, ST.,M.Eng dan Team

 

*Informasi lebih lanjut hubungi Customer Service

klik untuk chat dengan Whatsapp

atau silahkan isi form di bawah ini

    Optimalisasi SOP Lifecycle
    display: none;