Deskripsi
Training ini membahas masalah tentang perilaku konsumen berdasarkan pengertiannya, konsep dan teori prilaku untuk memahami perilaku konsumen, faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen untuk mengembangkan strategi pemasaran, tipe-tipe konsumen dan segmentasi pasar, teori tentang pengambilan keputusan konsumen, strategi pemasaran, konsumerisme, Undang-undang Perlindungan Konsumen, Etika Bisnis dan tanggung jawab sosial perusahaan.

 

Tujuan
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta mampu:

    1. Memahami tentang perilaku konsumen dari sudut kepentingan Manajemen Pemasaran
    2. Menggambarkan secara menyeluruh tentang berbagai konsep dan teori perilaku untuk memahami Perilaku Konsumen
    3. Memahami faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen untuk mengembangkan strategi pemasaran
    4. Memahami tipe-tipe konsumen dan segmentasi pasar
    5. Memahami teori-teori pengambilan keputusan konsumen
    6. Memahami strategi pemasaran, konsumersme, dan tanggung jawab sosial perusahaan
    7. Undang-undang Perlindungan Konsumen dan Etika Bisnis

 

Materi

1. Perilaku Konsumen Bagi Manajemen Pemasaran

    • Pemasaran dan Manajemen Pemasaran
    • Ruang Lingkup Perilaku Konsumen
    • Kerangka Analisis Perilaku Konsumen
    • Pasar Konsumen dan Perilaku Konsumen

2. Teori dan Model Perilaku Konsumen

    • Teori dan Model Perilaku Konsumen “Customers Good”
    • Perilaku Konsumen “Industrial Good”

3. Pengaruh Lingkungan

    • Nilai Budaya, Pengaruh Pribadi, Pengaruh Keluarga dan Rumah Tangga serta Pengaruh Situasi

4. Segmentasi Pasar
5. Proses dalam Perilaku Keputusan Konsumen
6. Strategi Pemasaran: Konsumerisme, UU Perlindungan Konsumen dan Tanggung Jawab Sosial
7. Hukum Bisnis/ Etika Bisnis
8. Hambatan dan Solusi dalam Implementasi

 

Metode

Presentasi, Diskusi, Brain storming, Case Study

 

Peserta
Personil yang dapat mengikuti pelatihan yaitu: Staff, Supervisor, Manager hingga level di atasnya yang ingin menambah pengetahuan mengenai Strategi Pemasaran Management.

Waktu

Tempat

    • Ibis Style Hotel Yogyakarta
    • Gino Feruci Hotel Bandung
    • Sofyan Betawi Menteng Hotel Jakarta
    • Ibis Style Kuta Circle Hotel Bali
    • In House Training*

 

Fasilitas dan Investasi

    • Fasilitas: Hard Copy Materi, USB Flashdisk, Training Kits, Coffee Break & Lunch, Sertifikat, Foto Group, Souvenir
    • Investasi sebesar Rp. 6.000.000,- (Enam Juta Rupiah) per peserta non residential
    • Harga tidak termasuk pajak

 

E-Learning

    • Menggunakan Aplikasi Zoom
    • Fasilitas: Hard Copy Materi, USB Flashdisk, Training Kits, Sertifikat, Souvenir
    • Investasi sebesar Rp. 4.000.000 (Empat Juta Rupiah) per peserta

 

Instruktur

Titik Nurbiyati,  M.Si dan Team

 

*Informasi lebih lanjut hubungi Customer Service

klik untuk chat dengan Whatsapp

atau silahkan isi form di bawah ini

    Strategi Pemasaran Terhadap Perilaku Konsumen
    display: none;