Effective Customer Service Skills Deskripsi Pelayanan prima yang diberikan oleh perusahaan kepada konsumen merupakan salah satu nilai tambah bagi perusahaan terhadap produk atau jasa yang ditawarkan. Terjadinya persaingan yang ketat antar perusahaan, membuat perusahaan saling berlomba memberikan pelayanan terbaik…
Financial Statement Analysis
Financial Statement Analysis Deskripsi Dalam suatu perusahaan, laporan keuangan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari proses pelaporan keuangan. Terdapat beragam jenis laporan keuangan, antara lain: neraca, laporan rugi-laba serta laporan arus kas. Pada umumnya, pimpinan perusahaan akan melakukan penilaian…
Drafting & Structural Analysis For Designer Of Manufacturing
Drafting & Structural Analysis For Designer Of Manufacturing Deskripsi Perancangan dan perencanaan Industri Manufaktur yang dilakukan dengan program komputer akan menghasilkan data yang lebih akurat, efisien dan tepat waktu sehingga akan tercapai efektifitas serta meningkatkan kesempatan memperoleh laba. Untuk itu…
Lobbying and Negotiation Skills
Lobbying & Negotiation Skills Deskripsi Me-loby dan bernegosiasi adalah tugas dari seorang pemimpin perusahaan. Salah satu tugas penting pemimpin adalah mencapai kesepakatan dengan berbagai pemegang kepentingan (stake holder) yang terkait dengannya, khususnya pihak-pihak di luar organisasi. Baik dalam kaitan dengan…
Leadership Styles and Tendencies
Leadership Styles and Tendencies Deskripsi Setiap individu memiliki gaya kepempinan dan kecenderungan yang berbeda-beda. Gaya kepemimpinan tersebut merupakan ciri karakter suatu pemimpin. Terdapat banyak jenis gaya kepemimpinan di dunia, terutama di Indonesia. Ketika berinteraksi dengan seseorang yang gaya kepemimpinan…