Training Pengukuran dan Evaluasi Customer Satisfaction

Deskripsi                                                                                          Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan...

Training Managing Service Quality and Customer Satisfaction

Deskripsi Semakin kompetitifnya persaingan industri di dunia, membuat pelanggan berada dalam posisi untuk menuntut kapabilitas dalam peningkatan pelayanan dan kualitas perusahaan. Bukan hanya reaksi terhadap tuntutan mereka, perusahaan harus sukses proaktif dalam cara...

Jika memerlukan isi konten, silahkan menghubungi Customer Service